Cayma Hakkı
Cayma Hakkı
Mesafeli satış sözleşmelerinde, tüketicilerin 14 gün süreyle hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır.
Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkını kullanmak için:
- 14 gün içinde bizimle iletişime geçin
- Ürünü kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edin
- İade kargo ücreti müşteriye aittir
İade İşlemi
İade edilen ürünün bedeli, 14 iş günü içinde ödeme yapıldığı yönteme geri ödenir.
Cayma Hakkının Olmadığı Durumlar
- Müşterinin talebiyle özel olarak hazırlanan ürünler
- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler