KVKK & Çerez Politikası
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, Zen Sticker olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Zen Stickertarafından aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
- Fatura bilgileri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan saklanmamakta olup, ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcılar aracılığıyla gerçekleştirilmektedir)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimi
- Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi kullanım analizlerinin yapılması
- Pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza varsa)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- KVKK md. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması ve ifası
- KVKK md. 5/2-e: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- KVKK md. 5/2-f: Meşru menfaatler (pazarlama, istatistiksel analiz vb.)
- KVKK md. 5/2-a: Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan durumlarda, kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, yasal zorunluluklar çerçevesinde ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için info@e2x.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Çerez (Cookie) Politikası
Zen Sticker web sitesi olarak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitemizin daha iyi çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu politika, çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, mobil cihaz) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesi kullanım istatistiklerini toplamak amacıyla kullanılır.
Kullandığımız Çerez Türleri
1. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler web sitemizin çalışması için mutlaka gereklidir. Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesini sağlar ve web sitesini kullanmanız mümkün olmaz.
2. Performans ve Analitik Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Web sitesi trafiğini analiz eder, sayfa görüntüleme sayılarını ve kullanıcı davranışlarını ölçer.
Microsoft Clarity: Web sitemizde kullanıcı deneyimini analiz etmek amacıyla Microsoft Clarity analitik hizmeti kullanılmaktadır. Microsoft Clarity, web sitesi ziyaretlerini kaydeder, sayfa görüntüleme istatistiklerini toplar ve kullanıcı etkileşimlerini analiz eder. Bu hizmet, IP adresi, tarayıcı bilgileri, sayfa görüntüleme süreleri gibi teknik bilgileri işler.
Microsoft Clarity hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Gizlilik Bildirimi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
3. İşlevsellik Çerezleri
Bu çerezler, web sitesinin gelişmiş işlevlerini ve kişiselleştirmeyi sağlar. Örneğin, tercihlerinizi hatırlar ve size daha iyi bir deneyim sunar.
Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Tarayıcınızın çerez ayarlarına aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:
İletişim
KVKK ve Çerez Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@e2x.com.tr
Bu politika en son 30 Kasım 2025 tarihinde güncellenmiştir.